柜員崗是
招商銀行中常見的一個招聘崗位,有很多應(yīng)聘這個崗位的小伙伴不知道怎么準(zhǔn)備面試,根據(jù)以往面試情況來看,
招商銀行柜員崗面試形式一般是半結(jié)構(gòu)和無領(lǐng)導(dǎo)小組,有些地區(qū)不考無領(lǐng)導(dǎo),這2種面試形式還是要做好準(zhǔn)備,下面為大家分享柜員崗面試攻略。
在面試前先要對招商銀行柜員崗位的職責(zé)與要求有一個清晰的認識,柜員崗位是銀行最基礎(chǔ)的崗位之一,主要負責(zé)辦理客戶的存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢等日常業(yè)務(wù),以及解答客戶疑問、提供業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。在面試時考官會重點關(guān)注你的服務(wù)意識、溝通能力、業(yè)務(wù)能力以及團隊協(xié)作能力等方面,可以鍛煉一下自己這方面的能力。
二、招商銀行柜員崗面試考什么?
小編根據(jù)過往考生的分享,整理的柜員崗面試真題,一起往下看吧:
線上面試:無領(lǐng)導(dǎo)面試+半結(jié)構(gòu)化(中間沒有休息)
無領(lǐng)導(dǎo)分為一組6人,考官7人;半結(jié)構(gòu)化是單面
(一)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題
無領(lǐng)導(dǎo)面試過程:
1.準(zhǔn)備階段:3分鐘
2.個人陳述:1分鐘
3.自由討論:6分鐘4.總結(jié)陳詞:3分鐘
面試題目匯總:
1、居民菜市場改造,涉及的社區(qū)老人多,買菜不方便,需要翻新菜市場
2、
國企一直虧損,現(xiàn)在需購買新設(shè)備,可能會有轉(zhuǎn)虧為盈的機會需要一批資金,問題:如果讓你向市領(lǐng)導(dǎo)匯報問題,你會優(yōu)先選擇匯報哪個問題并說明理由。
(二)半結(jié)構(gòu)化面試真題
1.為什么來招行,未來3年內(nèi)的規(guī)劃是什么?
2.對加班的看法,什么情況下會選擇加班?
3.除了公司安排的培訓(xùn)外,你會怎么安排自己的學(xué)習(xí)計劃(方法/內(nèi)容)?
4.描述一個你生活工作中遇到的挫折場景,怎么恢復(fù)的?
5.過往的學(xué)習(xí)和工作中,最困擾你的事情,如何解決以及學(xué)到了什么?
6.怎么看待壓力,你是怎么做的?
以上就是關(guān)于
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